أقامت إدارة حماية المستهلك بصور مؤخراً حلقة عمل لموظفيها بعنوان (تحقيق التوازن العقدي ومكافحة الشروط التعسفية) لعدد من الموظفين المختصين من الإدارة والإدارات الأخرى، بهدف تطوير مهارات الموظفين واكسابهم الخبرات التي تساعدهم على تطوير أدائهم في خدمة المستهلكين.
قدم الحلقة الدكتور بدر بن جمعة المسكري أستاذ مساعد في كلية الحقوق بجامعه السلطان قابوس تناول خلالها عدداً من المحاور كالإدارة وتعريف الشرط التعسفي وأمثلة على الشروط التعسفية والطرق القانونية، والرقابية ، والقضائية لمكافحتها ، كما تطرق لدور جمعية حماية المستهلكين، و دورها الوقائي العلاجي، لحماية المستهلكين بالإضافة دور قانون حماية المستهلك العماني في مكافحة الشروط التعسفية.
من جانب آخر نفذت الإدارة حلقة عمل أخرى لموظفيها حول عمل البريد الالكتروني وآلية تفعيل الدعم الفني، وأهمية توثيق الرسائل الإلكترونية.
