أصدرت المحكمة الابتدائية بجعلان بني بوعلي حكمًا قضائيًا ضد مؤسسة تجارية لبيع الأجهزة الإلكترونية قضى بالسجن لمدة شهر وغرامة مالية قدرها 100 ريال وسداد قيمة المطالبة المدنية بمبلغ وقدره أربعة آلاف ريال عماني، وذلك لعدم الالتزام بتقديم الخدمة خلال المدة الزمنية المتفق عليها.
وتتخلص وقائع القضية في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين ضد مؤسسة تجارية لبيع الأجهزة الإلكترونية بجنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة على الوجه الصحيح، حيث قام المستهلك بشراء 33 جهاز تكييف بقيمة 6000 آلاف ريال عماني، تم تركيب 8 أجهزة فقط، ولم يتم تركيب العدد المتبقي من الأجهزة وعند مراجعة المستهلك لصاحب المؤسسة كان يماطله في أداء الخدمة مما أدى إلى التأخر في تركيب الأجهزة المتبقية الأمر الذي دفع المستهلك لتقديم شكواه إلى الإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة، وبعد اكتمال ملف القضية تم إحالتها للجهات المختصة فصدر الحكم بإدانة المتهم بجنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة خلال المدة الزمنية المتفق عليها وقضت بالحكم المذكور.
